ทำไมคนทำงานอยากเพิ่มผลงาน?

Strategic Performance - 27
#3เหตุผลที่คนทำงานอยาก

เพิ่มผลงาน

1 #ต้องการเงินเดือนเพิ่มขึ้น
ถือเป็นเรื่องพื้นฐานที่องค์กรใช้อยู่
โดยเฉพาะพนักงานระดับปฏิบัติการ
ที่ทำงานเพื่อผลตอบแทนเป็นหลัก
หากผลงานไม่เกี่ยวกับเงินเดือน
ที่ปรับเพิ่มขึ้น อาจจะจูงใจได้ยากมาก

แต่อาจจะไม่ได้ผลกับ
- คนที่เงินเดือนสูงอยู่แล้ว
- คนที่มาทำงานไม่ใช่เพื่อเงินเป็นหลัก
- คนที่รู้สึกว่าเงินเดือนที่ปรับเพิ่มไม่คุ้มกับความเหนื่อยที่เพิ่มขึ้น

2 #ต้องการก้าวหน้าในอาชีพ
เป็นการจูงใจอีกระดับหนึ่ง
ที่พนักงานทุกระดับต้องการ
ความก้าวหน้าในอาชีพ
เพราะความก้าวหน้าหมายถึง
คุณค่าที่เพิ่มขึ้น เงินเดือนเพิ่มขึ้น

แต่ก็อาจจะมีข้อจำกัดบ้าง
- เพราะตำแหน่งที่สูงขึ้นมีน้อยจำนวนคนที่อยากก้าวหน้ามีเยอะอาจจะทำให้คนบางคนไม่อยากแข่งกับคนอื่นๆ
- ความก้าวหน้าที่เพิ่มขึ้นไม่คุ้มกับผลงานที่ยากขึ้น

3.#ต้องการท้าทายตัวเอง
คนทำงานที่ต้องการทำอะไรยากๆ
ต้องการให้ผลงานโดดเด่น
ต้องการพัฒนาผลงานให้สูงขึ้น
ก็เพราะอยากทำอะไรที่ยากๆ
อยากทดสอบความสามารถของตัวเอง
ต้องการความภูมิใจ
ต้องการคุณค่าบางอย่าง
ที่สะท้อนผ่านผลงานที่ยากๆ
ต้องการการยอมรับ
และเป็นคนที่ไม่ค่อยสนใจเรื่อง
ผลตอบแทน ความก้าวหน้าในอาชีพ
แต่สนใจเรื่องคุณค่าในตัวเองมากกว่า

คนกลุ่มนี้แหละที่เหมาะสำหรับ
การทำเรื่อง OKRs ประเภทที่มีเป้าหมาย
ท้าทายมากๆหรือที่เรียกเป้าแบบนี้ว่า
Aspirational OKRs

สรุปว่า ต้องถามองค์กรเองว่า
คนในองค์กรเราเป็นคนทำงานเพื่ออะไร
ถ้าจะเอา OKRs เข้ามาใช้
ต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ให้มากๆนะครับ

หรือถ้าจะนำมาใช้ก็ต้องนำร่องด้วย
กลุ่มคนที่ทำงานเพื่อคุณค่า แรงจูงใจ
ไม่ยึดติดกับผลตอบแทนก่อน

ณรงค์วิทย์ แสนทอง
#StrategicPerformancAndPeopleConsultant