ณรงค์วิทย์ แสนทอง

ไม่อยากอธิบายว่าทำไมผู้นำต้องเก่งเรื่องการพูดคุยกับลูกน้อง แต่อยากจะให้แต่ละท่านลองอ่านและประเมินตัวเองดูว่า หัวหน้าทั้งสามประเภทนี้ เราอยากทำงานกับหัวหน้าแบบไหน นี่คือคำตอบของคำถามนี้ครับ ถ้าคุณเป็นลูกน้อง คุณชอบทำงานกับเจ้านายกลุ่มไหน ? A.          เจ้านายไม่ชอบพูดกับคน o    ไม่ถามไม่พูด เงียบๆไม่สุงสิงกับใคร o    ไม่ค่อยพูด เงียบๆขรึมๆ o    พูดน้อย ต่อยหนัก(เวลาด่าแรงมาก) o    พูดน้อย พูดเฉพาะเรื่องงาน ไม่พูดเล่นเลย B.          เจ้านายที่พูดเก่ง o    พูดพอเหมาะพอดี สุภาพ ให้เกียรติลูกน้อง o    พูดเก่ง สนุกสนาน เป็นงานเป็นการ o    พูดเก่ง คุยได้กับลูกน้องทุกคน o    พูดเก่ง เป็นนักฟังที่ดี สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกน้อง C.          เจ้านายที่พูดเยอะ พูดมาก o    พูดมาก พูดทั้งวันมีสาระบ้างไม่มีสาระบ้าง o    พูดมากแต่สอน(เทศน์)ลูกน้อ...