ข้อดีข้อเสียของระบบการประเมินผลงานประจำปีแบบเดิม
SPM-03
ความรู้เกี่ยวกับระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี(Performance Appraisal)
#ลักษณะของระบบนี้
♦️เป็นระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรทุกระดับ
♦️หัวข้อการประเมินผลงานใช้ดุลยพินิจ เช่น ความรับผิดชอบ คุณภาพงาน ฯลฯ
♦️หัวข้อการประเมินเหมือนกันทุกตำแหน่งในระดับเดียวกัน
♦️หัวข้อประเมินเหมือนเดิมทุกปี
♦️หัวข้อประเมินผลงานกับเป้าหมายองค์กรในแต่ละปีไม่สัมพันธ์กัน
♦️ผู้ถูกประเมินไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เท่าไหร่ แค่ไหนถึงจะได้ผลงานเกรด A
♦️ระบบนี้เมื่อประเมินเสร็จแล้วมักจะต้องอาศัยระบบโควต้าในการตัดเกรดให้เป็นแบบระฆังคว่ำ
#จุดอ่อนของระบบนี้
♦️เป็นระบบที่ยังให้อำนาจกับผู้ประเมินสูงมากอาจจะทำให้เกิดความลำเอียง เลือกที่รักมักที่ชังได้
♦️การใช้ระบบโควต้าของเกรดผลงานทำให้พนักงานไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเพราะแม้ทำงานดีแต่ไม่มีโควต้าหรือเกินโควต้าก็ไม่มีประโยชน์
♦️ระบบการประเมินผลงานยังไม่สัมพันธ์กับเป้าหมายองค์กร
#ระบบนี้ยังใช้ได้อยู่ไหมเหมาะสำหรับองค์กรแบบไหน
จริงๆก็ยังพอใช้ได้นะครับ โดยเฉพาะองค์กรที่เพิ่งตั้งใหม่เป็นธุรกิจ SME ที่มีจำนวนคนยังไม่เยอะนัก หน้าที่งานก็ยังไม่ชัดเจนนัก ยังช่วยๆกันทำงานอยู่ และเจ้าของหรือผู้บริหารยังสามารถมองเห็นการทำงาน และพฤติกรรมของแต่ละคนได้อย่างใกล้ชิด
หรือองค์กรที่ลักษณะการดำเนินงานเป็นแบบที่ทุกคนทำงานตามสั่งหรือตามที่ได้รับมอบหมาย ทำเสร็จก็จบเหมือนรับจ้างทำของรับจ้างผลิตสินค้า แค่ทำงานให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนดก็พอแล้ว
ของเก่าก็จริงแต่ก็ยังพอใช้ได้กับบางองค์กรในบางช่วงเวลาครับ
พูดง่ายๆว่าก็ยังดีกว่าไม่มีอะไรเลยนะครับ
ความรู้เกี่ยวกับระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี(Performance Appraisal)
#ลักษณะของระบบนี้
♦️เป็นระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรทุกระดับ
♦️หัวข้อการประเมินผลงานใช้ดุลยพินิจ เช่น ความรับผิดชอบ คุณภาพงาน ฯลฯ
♦️หัวข้อการประเมินเหมือนกันทุกตำแหน่งในระดับเดียวกัน
♦️หัวข้อประเมินเหมือนเดิมทุกปี
♦️หัวข้อประเมินผลงานกับเป้าหมายองค์กรในแต่ละปีไม่สัมพันธ์กัน
♦️ผู้ถูกประเมินไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เท่าไหร่ แค่ไหนถึงจะได้ผลงานเกรด A
♦️ระบบนี้เมื่อประเมินเสร็จแล้วมักจะต้องอาศัยระบบโควต้าในการตัดเกรดให้เป็นแบบระฆังคว่ำ
#จุดอ่อนของระบบนี้
♦️เป็นระบบที่ยังให้อำนาจกับผู้ประเมินสูงมากอาจจะทำให้เกิดความลำเอียง เลือกที่รักมักที่ชังได้
♦️การใช้ระบบโควต้าของเกรดผลงานทำให้พนักงานไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเพราะแม้ทำงานดีแต่ไม่มีโควต้าหรือเกินโควต้าก็ไม่มีประโยชน์
♦️ระบบการประเมินผลงานยังไม่สัมพันธ์กับเป้าหมายองค์กร
#ระบบนี้ยังใช้ได้อยู่ไหมเหมาะสำหรับองค์กรแบบไหน
จริงๆก็ยังพอใช้ได้นะครับ โดยเฉพาะองค์กรที่เพิ่งตั้งใหม่เป็นธุรกิจ SME ที่มีจำนวนคนยังไม่เยอะนัก หน้าที่งานก็ยังไม่ชัดเจนนัก ยังช่วยๆกันทำงานอยู่ และเจ้าของหรือผู้บริหารยังสามารถมองเห็นการทำงาน และพฤติกรรมของแต่ละคนได้อย่างใกล้ชิด
หรือองค์กรที่ลักษณะการดำเนินงานเป็นแบบที่ทุกคนทำงานตามสั่งหรือตามที่ได้รับมอบหมาย ทำเสร็จก็จบเหมือนรับจ้างทำของรับจ้างผลิตสินค้า แค่ทำงานให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนดก็พอแล้ว
ของเก่าก็จริงแต่ก็ยังพอใช้ได้กับบางองค์กรในบางช่วงเวลาครับ
พูดง่ายๆว่าก็ยังดีกว่าไม่มีอะไรเลยนะครับ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น