ข้อดีข้อเสียของระบบการประเมินผลงานประจำปีแบบเดิม

SPM-03
ความรู้เกี่ยวกับระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี(Performance Appraisal)

#ลักษณะของระบบนี้
♦️เป็นระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรทุกระดับ

♦️หัวข้อการประเมินผลงานใช้ดุลยพินิจ เช่น ความรับผิดชอบ คุณภาพงาน ฯลฯ

♦️หัวข้อการประเมินเหมือนกันทุกตำแหน่งในระดับเดียวกัน

♦️หัวข้อประเมินเหมือนเดิมทุกปี

♦️หัวข้อประเมินผลงานกับเป้าหมายองค์กรในแต่ละปีไม่สัมพันธ์กัน

♦️ผู้ถูกประเมินไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เท่าไหร่ แค่ไหนถึงจะได้ผลงานเกรด A

♦️ระบบนี้เมื่อประเมินเสร็จแล้วมักจะต้องอาศัยระบบโควต้าในการตัดเกรดให้เป็นแบบระฆังคว่ำ

#จุดอ่อนของระบบนี้
♦️เป็นระบบที่ยังให้อำนาจกับผู้ประเมินสูงมากอาจจะทำให้เกิดความลำเอียง เลือกที่รักมักที่ชังได้

♦️การใช้ระบบโควต้าของเกรดผลงานทำให้พนักงานไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเพราะแม้ทำงานดีแต่ไม่มีโควต้าหรือเกินโควต้าก็ไม่มีประโยชน์

♦️ระบบการประเมินผลงานยังไม่สัมพันธ์กับเป้าหมายองค์กร

#ระบบนี้ยังใช้ได้อยู่ไหมเหมาะสำหรับองค์กรแบบไหน

จริงๆก็ยังพอใช้ได้นะครับ โดยเฉพาะองค์กรที่เพิ่งตั้งใหม่เป็นธุรกิจ SME ที่มีจำนวนคนยังไม่เยอะนัก หน้าที่งานก็ยังไม่ชัดเจนนัก ยังช่วยๆกันทำงานอยู่ และเจ้าของหรือผู้บริหารยังสามารถมองเห็นการทำงาน และพฤติกรรมของแต่ละคนได้อย่างใกล้ชิด

หรือองค์กรที่ลักษณะการดำเนินงานเป็นแบบที่ทุกคนทำงานตามสั่งหรือตามที่ได้รับมอบหมาย ทำเสร็จก็จบเหมือนรับจ้างทำของรับจ้างผลิตสินค้า แค่ทำงานให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนดก็พอแล้ว

ของเก่าก็จริงแต่ก็ยังพอใช้ได้กับบางองค์กรในบางช่วงเวลาครับ
พูดง่ายๆว่าก็ยังดีกว่าไม่มีอะไรเลยนะครับ

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ตัวอย่าง OKRs เพิ่มยอดขาย 10x

มารู้จัก MBO กันเถอะ

ตัวอย่างการกำหนด OKRs - ความพึงพอใจของลูกค้า